FAQ

Veelgestelde
vragen.

Alles over de community, troubleshooting, de pakketten en Tolar gebruiken met je team.

Algemeen

Wie kan lid worden van de Tolar-community?

Iedereen die in de liftbranche werkt: monteurs, engineers, servicemanagers en ondernemers. De community is alleen voor mensen uit de branche, dus je praat met mensen die je werk begrijpen.

Waarom niet gewoon ChatGPT gebruiken?

ChatGPT is gemaakt om bijna alles te beantwoorden, op basis van het open internet. Op dat internet staat voor veel liften de informatie niet, en wat er wel staat, is nooit gecontroleerd. Tolar is speciaal gebouwd voor liftmonteurs. Het werkt met technische data en documentatie, gecombineerd met ervaring uit de praktijk. Daardoor is het een stuk nauwkeuriger en betrouwbaarder als je voor een storing staat.

Moet ik iets installeren?

Alleen de Tolar-app op je telefoon. Monteurs gebruiken Tolar van A tot Z in een eenvoudige mobiele app: downloaden, inloggen en je kunt aan de slag. Geen training nodig. Als beheerder regel je je team, gebruikers en facturatie in de webapp.

Troubleshooting

Hoe weten monteurs dat ze Tolar kunnen vertrouwen?

Tolar gebruikt alleen gevalideerde technische informatie van monteurs, OEM’s en andere betrouwbare bronnen. Geen giswerk van willekeurige websites. Daarom is het veel nauwkeuriger en betrouwbaarder dan algemene AI-tools.

Wat als Tolar het antwoord niet weet?

Dan zegt Tolar dat eerlijk, in plaats van een antwoord te verzinnen dat fout kan zijn. Onbeantwoorde vragen gebruiken we om de kennisbank uit te breiden, zodat Tolar steeds beter wordt. En voor al het andere kun je altijd de community vragen.

Welke merken en besturingen dekt Tolar?

Tolar dekt de top 6 OEM-merken, met 7000+ foutcodes voor 25+ besturingen. We voegen steeds merken, besturingen en codes toe, deels op basis van wat monteurs vragen.

Prijzen & pakketten

Is de community echt gratis?

Ja. Lid worden van de community is altijd gratis. Field Kit voegt daar onbeperkte troubleshooting aan toe. Bekijk de pakketten →

Wat zit er in het gratis account?

Met een gratis account krijg je toegang tot de community en 5 zoekopdrachten (eenmalig), zodat je ziet hoe Tolar werkt bij echte storingen. Voor onbeperkte troubleshooting stap je over op Field Kit.

Wat kost Field Kit, en kan ik opzeggen?

Field Kit kost €40 per monteur per maand, excl. btw. Tijdens onze lanceringsactie krijg je 50% korting op je eerste maand. Je kunt maandelijks opzeggen. Voor teams van 20+ monteurs is er Enterprise, met een prijs op aanvraag.

Neem Field Kit, eerste maand 50% korting

Voor teams

Kan ik mijn team toevoegen aan Tolar?

Ja. Tolar is gemaakt voor monteurs en bedrijven, dus je voegt eenvoudig je collega’s toe, regelt de facturatie op één plek en meer. Elke monteur krijgt een eigen account.

Vragen over Tolar voor je team? Vraag een demo aan →

Wat zit er in Enterprise?

Enterprise is voor teams van 20+ monteurs. Je krijgt alles uit Field Kit, een aantal gebruikers naar wens, hulp bij de invoering in je team en een vast aanspreekpunt. De prijs stemmen we af op de grootte en wensen van je team.

Vraag een demo aan →

Kunnen we Tolar eerst in actie zien?

Ja. Vraag een demo aan en we nemen binnen 24 uur contact op om een korte, persoonlijke demo te plannen, op basis van de merken en besturingen waar je team mee werkt.

Vraag een demo aan →


Nog een vraag?

Mail ons via info@tolar.app, of zie Tolar in actie met een korte demo.