Privacybeleid (website)

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website tolar.app, waaronder het invullen van de aanmeld- en wachtlijstformulieren. Voor de verwerking van persoonsgegevens binnen het Platform (de app/dienst zelf) geldt een aparte privacyverklaring, te raadplegen via deze link.

Artikel 1 Verwerkingsverantwoordelijke en contact

Tolar B.V., gevestigd aan de Vlotlaan 554, 2681 TX Monster, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via de website tolar.app.

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via info@tolar.app. Tolar heeft geen Functionaris Gegevensbescherming aangesteld; genoemd contactpunt geldt als aanspreekpunt voor privacyvragen.

Artikel 2 Welke gegevens verzamelt Tolar via de website

Via de formulieren op tolar.app (waaronder de wachtlijstformulieren voor monteurs en bedrijven) verzamelt Tolar de volgende gegevens:

  1. Contactgegevens: voor- en achternaam, bedrijfsnaam, adres, zakelijk e-mailadres;
  2. Aanvullende gegevens (indien van toepassing): bijvoorbeeld het aantal monteurs bij een aanmelding namens een bedrijf;
  3. Technische gegevens: taalvoorkeur (automatisch bepaald op basis van de taal waarin de website wordt bezocht), IP-adres, en gebruikelijke technische logginggegevens die nodig zijn voor het functioneren en beveiligen van de website;
  4. Toestemmingsgegevens: het moment en de wijze waarop akkoord is gegeven met de algemene voorwaarden en het privacybeleid bij het invullen van een formulier.

Tolar verzamelt via de website geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gezondheids- of financiële gegevens).

Artikel 3 Doeleinden en rechtsgrondslag

Tolar verwerkt de in artikel 2 genoemde gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Behandeling van de aanmelding/inschrijving op de wachtlijst en het onderhouden van contact hierover
    Grondslag: uitvoering van (voorbereidende stappen tot) een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG);
  2. Segmentatie van aanmeldingen (bijvoorbeeld onderscheid tussen monteurs en bedrijven) om de juiste vervolgstappen te kunnen bepalen
    Grondslag: gerechtvaardigd belang bij een efficiënte en correcte afhandeling van aanmeldingen;
  3. Weergave van de website in de juiste taal (via de taalvoorkeur)
    Grondslag: gerechtvaardigd belang bij een goed functionerende, gebruiksvriendelijke website;
  4. Gepersonaliseerde e-mailcommunicatie over de voortgang van Tolar, productontwikkeling en eventuele vervolgstappen richting toegang tot het Platform
    Grondslag: gerechtvaardigd belang, dan wel toestemming waar dit wettelijk vereist is; afmelden is te allen tijde mogelijk;
  5. Beveiliging en fraudepreventie met betrekking tot het gebruik van de website
    Grondslag: gerechtvaardigd belang bij een veilige en betrouwbare website.

Er vindt via de website geen geautomatiseerde besluitvorming plaats die zonder menselijke tussenkomst rechtsgevolgen heeft voor de betrokkene.

Artikel 4 Ontvangers en subverwerkers

Tolar deelt de via de website verzamelde gegevens uitsluitend voor zover noodzakelijk met:

  1. TransIP B.V., gevestigd in Nederland, als hostingpartij van de website en de gebruikte formulierensoftware;
  2. Resend, voor het verzenden van e-mailcommunicatie en de opvolging van aanmeldingen;
  3. Teamleden van Tolar die betrokken zijn bij de beoordeling en opvolging van aanmeldingen.

Persoonsgegevens worden nimmer aan derden verkocht.

TransIP is gevestigd binnen de Europese Economische Ruimte, zodat voor deze partij geen internationale doorgifte plaatsvindt. Voor zover gegevens via Resend worden verwerkt buiten de EER, zorgt Tolar ervoor dat hiervoor een passend waarborgmechanisme geldt, zoals modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) en/of vergelijkbare waarborgen. Nadere informatie hierover kan worden opgevraagd via info@tolar.app.

Artikel 5 Bewaartermijnen

  1. Gegevens van aanmeldingen op de wachtlijst worden bewaard zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor het doel van de aanmelding, met een maximum van twee (2) jaar na de laatste contactmoment, tenzij eerder een verwijderverzoek wordt gedaan.
  2. Indien een aanmelding resulteert in daadwerkelijke toegang tot het Platform, geldt vanaf dat moment de bewaartermijn zoals opgenomen in de privacyverklaring van het Platform.
  3. Bij een verwijderverzoek conform artikel 7 worden de gegevens zo spoedig mogelijk verwijderd, tenzij een wettelijke bewaarplicht zich hiertegen verzet.

Artikel 6 Cookies en vergelijkbare technieken

De website tolar.app maakt gebruik van de volgende cookies of vergelijkbare technieken:

Functionele cookies, onder meer om:

  • de taalvoorkeur van de bezoeker te onthouden;
  • formulieren correct te laten functioneren en spam/misbruik te voorkomen.

Deze functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en vereisen geen voorafgaande toestemming.

Analytische cookies via Google Analytics, voor het meten en analyseren van websitestatistieken (zoals bezoekersaantallen en gebruiksgedrag), teneinde de website te kunnen verbeteren. Voor het plaatsen van deze cookies vraagt Tolar via een cookiebanner voorafgaande toestemming (opt-in), conform de geldende cookiewetgeving. Gegevens die via Google Analytics worden verzameld, kunnen worden doorgegeven aan Google LLC, gevestigd in de Verenigde Staten. Tolar zorgt ervoor dat hiervoor een passend waarborgmechanisme geldt, zoals modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) en/of de door Google geboden aanvullende waarborgen voor doorgifte buiten de EER.

Een bezoeker kan zijn toestemming voor analytische cookies te allen tijde intrekken via de cookie-instellingen op de website.

Artikel 7 Rechten van betrokkenen

  1. Een betrokkene heeft het recht om via info@tolar.app inzage te vragen in de persoonsgegevens die Tolar via de website van hem/haar verwerkt, en kan verzoeken deze te laten corrigeren of verwijderen.
  2. Tolar behandelt een verzoek zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen de wettelijke termijn van één maand.
  3. Naast het recht op inzage en verwijdering heeft de betrokkene recht op rectificatie, beperking van de verwerking, bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en — voor zover van toepassing — dataportabiliteit. Een betrokkene heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 8 Beveiliging

Tolar treft passende technische en organisatorische maatregelen om de via de website verzamelde persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleuteling van gegevens onderweg (in transit) en toegangscontrole tot de gebruikte systemen.

Artikel 9 Wijzigingen

Tolar kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is steeds te raadplegen op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 29-07-2026